一、气候信息
| 月份(℃) |
1月 |
2月 |
3月 |
4月 |
5月 |
6月 |
7月 |
8月 |
9月 |
10月 |
11月 |
12月 |
| 哥本哈根 |
-1 |
0 |
8 |
13 |
17 |
18 |
25 |
18 |
12 |
4 |
2 |
-1 |
| 斯德哥尔摩 |
-4 |
-4 |
-1 |
6 |
11 |
16 |
25 |
20 |
15 |
7 |
2 |
-1 |
| 奥斯陆 |
-6 |
-4 |
1 |
6 |
12 |
16 |
25 |
20 |
15 |
7 |
2 |
3 |
| 赫尔辛基 |
-9 |
-8 |
-4 |
3 |
10 |
15 |
17 |
16 |
11 |
4 |
-1 |
-6 |
二、行前准备
证件：护照（持有新换发护照的客人，请将旧护照一起带好）、身份证、证件复印件及2寸照片2张（证件丢失时方便补办），不满16周岁无身份证的游客如在国内转机，需带户口本
着装：
1、北欧气候比较复杂，需多携带几件衣物，夏季要带长袖衬衫以防冷暖变化，冬季要带好滑雪衫、毛衣、大衣等防寒衣物，任何季节雨衣必不可少
2、进入正式场合如宫殿、教堂、高级娱乐场所时，需着正装，行前视行程计划携带
3、鞋应以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新鞋、高跟鞋
个人日常用品：
1、剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带
2、北欧酒店不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗发护发液、拖鞋，请自己携带
现金及银行卡：
1、北欧不流通人民币，需要您在出国前将人民币兑换为欧元或美元，兑换方法请拨打各大银行的客服电话询问，请务必及早兑换
2、中国海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，所以兑换的货币够用即可
3、在北欧购物，大商店多可刷MasterCard、VISA卡，建议您将钱存入信用卡中，各个银行、各种卡情况不同，如何在北欧使用银行卡请咨询发卡行
4、参考汇率（以银行实时牌价为准）
1 人民币 约等于0.1 欧元 1人民币 约等于0.1 美元
1 欧元 约等于8.7 人民币 1 美元 约等于6.8 人民币
电子电器：
1、相机、摄像机、电池、充电器、存储卡
2、您的手机能否在北欧使用请在出行前电话咨询手机制造商，确认手机制式。您的号码能否在北欧使用、如何使用及资费问题请向运营商咨询
3、北欧国家插座与国内不同，为双圆孔，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买欧标插头转换器
药品：
1、请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药
2、如有高血压、心脏病、糖尿病等情况，务必根据自身情况带足备用药且随身携带
中国海关出入境及机场安检规定：
1、海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，超出部分需要向海关书面申报，请尽量不要超过规定，超出部分可能会面临征税、罚款或没收
2、携带单价超过5000元的摄像机、相机、镜头等贵重物品需在托运行李前向海关申报
3、旅客携带液态物品规定：
（1）乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其随身携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，可适量携带
（2）若需要先在国内转机，需遵守国内航班对液体物品的规定。国内航班规定一律禁止随身携带液态物品，但可携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不得超过100毫升（ml），并应置于独立袋内，接受开瓶检查。有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态乳制品。糖尿病患者或其他患者携带必需的液态物品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，交由机组保管
4、若打算在北欧购买商品携带入境，请事先查看海关相关规定，以免入境时海关禁止带入或收税。其中烟酒类，海关规定年满16周岁每人限带12度以上酒精饮料2瓶（1.5升以下），香烟400支或雪茄100支或烟丝500克
三、当地资讯
气候：北欧的春秋两季比较短，冬季比较漫长。每年五月到九月是北欧最舒服的季节
时差：丹麦、瑞典、挪威时间比北京时间晚7小时，如北京时间中午12：00，当地时间为早上7:00，芬兰和冰岛分别比北京时间晚6小时和8小时。北欧每年3月份最后一个周日到10月份最后一个周日实行夏时制，时间会调快1小时
语言：北欧各国有各自的官方语言，英语在大部分地区能够通用。英语常用语如下：
| 中文 |
英语 |
| 你好 |
Hello |
| 不是 |
No |
| 现在几点钟 |
What time is it now？ |
| 谢谢 |
Thank you！ |
| 是 |
Yes |
| 对不起 |
Sorry |
| 请问这个多少钱 |
How much is it？ |
| 再见 |
Bye Bye |
货币兑换：各大银行和市中心专门的外汇兑换店以及酒店都提供外汇兑换业务，但所收手续费不等，一般以银行兑换收费较低
交通：
1、北欧各国与中国相同，行人车辆靠右行，过马路请遵守交通规则，保护自身安全
2、北欧国家的交通标志，信号灯都很清晰明显，车辆一般按照交通信号和交通标志的指示依次、顺序通行，让人的意识很强
通讯：
1、北欧的酒店内拨打电话通常较为昂贵，建议购买当地通用的电话卡，使用方式与国内IP卡类似
2、北欧各国的国际电话区号：丹麦45；挪威47；瑞典46；芬兰358；冰岛354
中国拨打丹麦固定电话：0045+区号（区号首位为0需省去）+号码
拨打丹麦手机：0045+手机号码
北欧国家拨打中国的固定电话：0086+区号（区号首位为0需省去）+号码
拨打中国手机：0086+手机号码
酒店：
1、旅游业成熟的地区，部分酒店设备较老旧，请您理解
2、酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会
3、北欧地区与中国有别，人们习惯喝冷水，房间内一般没有热水壶，冷水可以直接饮用
4、用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿
购物：
1、丹麦：银制品、陶瓷器、皮件制品、烟斗、水晶玻璃、乳制品、琥珀
2、挪威：毛衣、银饰品、贝尔根的烛台、驯鹿皮制品、木雕品
3、瑞典：玻璃器皿、陶器、珐琅珠宝
4、芬兰：桦木制手工艺品、玻璃器皿、陶器、珐琅珠宝
5、冰岛：羊绒手织品、鱼皮制品、木雕、手工陶器
购物退税：
1、在标有“TAX FREE”的免税商店购买超过40欧元的物品，即能享受所购商品价值12%左右的退税优惠
2、退税的方法是：持未使用过的商品（以商店的封条为证）及免税证明在离开北欧的任何一座国际机场免税退款台或机场免税店收款台退款，即可获得现金退税
餐厅：
1、用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取
2、西餐一般用刀叉，左手拿叉，右手拿刀。说话时不宜挥动刀叉，避免餐具碰撞出声
3、黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解
小费/服务费：北欧有支付小费的惯例，如酒店、餐厅、出租车等，小费金额一般为消费额的10%
景点及其他公共场所：
1、北欧所有公共场所均禁止吸烟，此外请勿随地吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖
2、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服
3、不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守
北欧海关出入境及机场安检规定：
1、17岁或以上人士可免税携带200支香烟、50支雪茄或250克烟丝，及1升白酒、2升葡萄酒入境
2、药用或带毒性的产品、镇静剂及放射性物资必须先获有关当局的进出口批准。获合资格医生处方证明的自服药品分量不可超过三个月
3、肉类、危险药品、利刃、军火、爆炸品、淫秽及不雅物品一律严禁携带入境。 武器、爆炸品、受保护动植物及其制品一律严禁携带入境
4、货币出入境规定：
（1）挪威海关规定旅客携带入境的支票不限量，挪威币或外币(纸币或硬币)限价值25000克朗（约合4200美元）以内，超出限额须申报
（2）瑞典海关规定外币携入金额不受限制，但旅客出境时只能携带6000克朗及25000克朗的等值外币或旅行支票
（3）丹麦海关规定的出入境携带金额限制是15000欧元（约合19000美元），超出需申报
（4）芬兰海关对货币的出入境无任何限制
四、安全须知
1、随身携带护照、酒店名片，记住导游领队的联系方式，天黑后不要往偏僻的地方走动
2、遵守交通规则，不要横穿马路，不要强行抢道，注意自身安全
3、不要与陌生人搭讪，拒绝陌生人所提供的服务，以免遭受欺诈被人利用
4、有疾病史的游客，务必随身备好药品
5、现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内，一定要贴身携带
6、酒店、司机不负责放在客房、巴士中的贵重物品安全，请不要将其留在酒店房间或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失
7、景区、酒店大堂、商场等游客聚集的地方是偷窃行为多发地，请看管好自己的财物
五、跟团须知
1、请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队、凭个人意志办事
2、旅游大巴车内禁止吸烟，果皮及其他包装垃圾请放入垃圾桶，保持车内卫生
3、记住导游宣布集合的时间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码
4、集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程
5、跟团旅游应以团队利益为重，顾全大局，互敬互谅，需尊重和配合导游、领队的工作
6、在不减少原行程的游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对原行程游览先后顺序进行适当的调整
六、常用电话
中国驻丹麦大使馆：
地址：Oeregaards Alle 25, 2900 Hellerup, Copenhagen, Denmark
电话：（+45）39460889 传真：(+45) 39625484
中国驻瑞典大使馆：
地址：Lidovägen 8，115 25 tockholm，Sweden
电话 08-57936407；传真 08-57936403
中国驻芬兰大使馆：
地址：Vanha kelkkamäki 11, Kulosaari, 00570, Helsinki, Finland
电话：09-22890110传真：09-22890149
中国驻挪威大使馆
地址：Tuengen Allé 2B, 0244 Oslo, Norway
电话：(+47)22493857, 22492052 传真：(+47)22921978
紧急电话：
瑞典、芬兰、冰岛、丹麦、挪威报警电话：112