一、气候信息
| 月份(℃) |
1月 |
2月 |
3月 |
4月 |
5月 |
6月 |
7月 |
8月 |
9月 |
10月 |
11月 |
12月 |
| 巴西利亚 |
17~27 |
17~27 |
18~27 |
17~27 |
15~26 |
13~25 |
13~25 |
15~27 |
16~28 |
17~28 |
18~27 |
18~26 |
| 圣保罗 |
19~27 |
19~28 |
18~27 |
16~25 |
14~23 |
12~22 |
12~22 |
13~23 |
14~24 |
15~25 |
17~26 |
22~29 |
| 里约热内卢 |
23~29 |
24~30 |
23~29 |
22~28 |
20~26 |
19~25 |
15~25 |
19~27 |
19~25 |
20~26 |
21~27 |
22~29 |
二、当地资讯
气候：巴西的冬夏与我国相反，每年12月底到3月底为夏季，6月底到9月底为冬季，全年温暖。总体降雨丰富，且时常会有阵雨，但少有连绵雨季
时差：巴西比北京慢11小时。即北京时间中午12:00，则巴西是当天凌晨1:00
语言：葡萄牙语是官方语言。常用语如下：
| 中文 |
葡萄牙语 |
| 你好 |
Olá |
| 不是 |
náo |
| 现在几点钟 |
O tempo é agora？ |
| 谢谢 |
Obrigado！ |
| 是 |
Sim |
| 对不起 |
Desculpe |
| 请问这个多少钱 |
Qual é o valor？ |
| 再见 |
adeus |
货币兑换：机场有兑换外币的服务台。很多银行及规模较大的酒店也可兑换外币
交通：巴西与国内一样，靠右行驶，过马路请遵守交通规则，保护自身安全
通讯：
1、巴西街头有公用电话，建议在机场、商店等地自行购买电话磁卡使用
2、巴西拨国内座机：0086+区号（不要区号前的0）+电话号码，如拨打北京座机00861012345678
巴西拨国内手机：0086+手机号码
国内拨巴西号码：0055+电话号码
3、其他打电话的方式请参见巴西电话卡的使用说明或询问导游
4、酒店上网一般都要付费
酒店：
1、酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会
2、酒店自来水不可直接饮用，建议饮用瓶装水或饮料，酒店一般不提供热水壶
3、用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿 4、离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏
购物：
1、在巴西可以选购有当地特色的商品，如各类宝石、瓜拉那粉、蝴蝶盘、红木工艺品、皮革制品、咖啡等
2、可在机场的免税商店、街头的手工艺集市、超市等地选购巴西的商品
3、巴西没有针对外国游客的退税政策
饮食：巴西的主食包括烤肉和黑豆饭，饮品最典型的则属果拉娜和甘蔗酒
餐厅：
1、用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取
2、西餐一般用刀叉，左手拿叉，右手拿刀。说话时不宜挥动刀叉，避免餐具碰撞出声
3、黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解
小费/服务费：
1、小费不同于服务费，不体现在账单上，是额外给服务人员的，如酒店门童、客房打扫人员、餐馆服务生、出租车司机等，视服务情况酌情给付，无硬性规定
2、在某些餐馆，服务生会主动送来茶水、餐前小吃等，请先询问是否收费后再食用，避免结账时误会
景点及其他公共场所：
1、公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾、吐口香糖
2、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服
3、不要未经允许给陌生人拍照，景点若规定不可拍照摄像，请予以遵守
巴西海关出入境及机场安检规定：
1、进入巴西境内可携带的物品有：旅客进入巴西海关时可免税携带个人随身物品、报刊杂志和总额不超过500美元的其它物品，超过部分需缴纳50%的进口税
2、禁止带入的物品有：巴西生产专门用于国外销售的烟酒等
3、须申报的物品有：超过免税额的物品须缴纳进口税；折合超过1万巴币（约3000美元）的现金或旅行支票；折合超过3千巴币须在巴西短期停留的物品
三、常用电话
中国驻巴西利亚大使馆
电话：0055-61-3464436、3464426（领事部）、2481446（商务处）
中国驻圣保罗大使馆
电话：0055-11-96589618
中国驻里约热内卢大使馆
电话：0055-21-96093754（值班电话）、25514724（领侨室）、25514878（商务室）
紧急电话：
紧急呼叫：190；火警：193；匪警：190；救护车：192
四、产品咨询
| 问： |
去巴西是坐哪个航空公司的航班？
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| 答： |
常用的有法国航空（AF）、阿联酋航空（EK）、卡塔尔航空（QR）。
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| 问： |
具体航班时间什么时候能知道，有没有参考航班？
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| 答： |
参考航班请点击线路，在行程介绍中查看。具体航班时间以出团通知书为准。
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| 问： |
酒店的星级标准是怎样的？
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| 答： |
分当地4星、国际4星、当地5星、国际5星。
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| 问： |
酒店一般位于什么地理位置，自由活动时去景点或者购物方便吗？
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| 答： |
位于市中心，交通方便。
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| 问： |
入住的酒店可不可以免费上网？
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| 答： |
基本都可以免费上网，但是不提供网线。
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五、其他
| 问： |
有没有纯玩的线路，不进购物店的？
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| 答： |
很抱歉，目前的线路基本都有购物店。
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| 问： |
每个购物店大概占用多长时间？
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| 答： |
每个店一般半小时到1小时不等。
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| 问： |
每天的行程几点结束？晚上结束后可不可以外出逛街购物？
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| 答： |
每天行程一般在下午5点左右结束，然后吃晚饭，晚饭后，客人可以外出逛街购物。
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| 问： |
巴西旅游有什么特色？什么时候去是最佳季节？
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| 答： |
拉美风情、异国风光、玛雅文化是巴西的旅游特色。由于巴西绝大部分国土位于南半球，季节次序与中国相反，因此中国冬天的时候是去巴西旅游的最佳季节。
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| 问： |
什么时候去巴西最便宜？
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| 答： |
6、7月份，主要因为机票较便宜。
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